أول تعليق لمؤسسة الاتصالات عن سبب توقف خدمة تعبئة الإنترنت الأرضي وسداد الفواتير عبر البريد وبقية مراكز التسديد
أصدرت المؤسسة العامة للاتصالات اليمنية، توضيحا للمشتركين حول سبب توقف خدمات التحصيل والسداد والتعبئة عبر البريد وبقية فروع ووكلاء الشركة، بمناطق سيطرة الحوثيين.
وقالت في التوضيح إن المؤسسة أوقفت بشكل مؤقت، عمليات التحصيل والسداد للفواتير ، وكذلك عمليات تجديد الباقات للخدمات التي تقدمها المؤسسة عبر كافة الوكلاء والصرافين والتطبيقات.
وقالت إن السبب في ذلك: "نظراً لقيام الهيئة العامة للبريد بإجراء عملية تحديث لنظام التحصل التابع لها"، وأشارت إلى أن "بإمكان المشتركين حاليا تسديد فواتيرهم وتجديد باقاتهم عبر نقاط البيع ومراكز الخدمات التابعة للمؤسسة والمنتشرة في كافة المحافظات وكذلك عبر تطبيق محفظة يمن والت) التابعة للبريد".
وأشارت في التوضيح إلى "إنه بمجرد انتهاء عملية التحديث للنظام ستعود الاوضاع إلى طبيعتها السابقة".
يأتي ذلك بعد ايام من توقف الخدمات المذكورة في المحافظات اليمنية.
