إهمال شركة رواد الأفضل للنقل يتسبب في تأخير الركاب لأكثر من ثلاث ساعات في المنفذ
اشتكى عدد من ركاب شركة رواد الأفضل للنقل من تأخيرهم لأكثر من أربع ساعات في أحد المنافذ بسبب عدم حمل سائق الحافلة تفويض العبور، ما تسبب بمعاناة كبيرة للمسافرين، خصوصًا العائلات والأطفال.
وقال أحد الركاب: «بقينا محتجزين في منفذ الوديعة أكثر من أربع ساعات بسبب إهمال السائق وعدم وجود تفويض، والضحية هم الركاب».
وأضاف الركاب أن الحافلة كانت محملة بكميات كبيرة من البضائع والكراتين داخل ممر الحافلة، الأمر الذي أعاق حركة المسافرين وعرّض سلامتهم للخطر، مؤكدين أن الممر أصبح شبه مغلق ولا يسمح بالمرور.
وطالب الركاب الجهات المختصة بالتدخل العاجل لمحاسبة الشركة، وإلزامها بالالتزام بإجراءات السلامة، ومنع تحميل البضائع داخل حافلات نقل الركاب، حفاظًا على أرواح المسافرين.